Fraktpolicy

Zonas de envío Realizamos envíos a España y a los países de la Unión Europea.

Origen de los envíos Los pedidos son procesados y enviados desde nuestros centros logísticos en España.

Plazos de entrega estimados

  • España: 1-2 días hábiles
  • UE Próxima (Francia, Portugal, Italia, Alemania, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo, Austria): 5-8 días hábiles
  • UE Resto: 8-12 días hábiles

Procesamiento de pedidos Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 72 horas desde la confirmación del pago.

Costes de envío

  • España: 4,99 € (gratis a partir de 40 €)
  • UE Próxima: 7,95 € (gratis a partir de 60 €)
  • UE Resto: 9,95 € (gratis a partir de 60 €)

Seguimiento del pedido Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información necesaria para realizar el seguimiento del envío.

Responsabilidad La Petite Sophie no se hace responsable de posibles retrasos derivados de causas ajenas a la empresa, como incidencias en la empresa de transporte, condiciones meteorológicas o periodos de alta demanda.

Dirección de entrega Es responsabilidad del cliente facilitar correctamente los datos de envío. La Petite Sophie no se hace responsable de retrasos o pérdidas ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas.